Dynamics 365
Spojte funkce CRM a ERP systému do jedné cloudové platformy a posuňte svou firmu kupředu. Řešení Microsoft Dynamics 365 tvoří rodina produktů, které pokrývají různé firemní oblasti a jejich procesy.
Obrovskou výhodou je jejich automatická vzájemná integrace včetně integrace s dalšími typy aplikací a služeb. Máme dlouholeté zkušenosti s vývojem těchto platforem a rádi vám poradíme.
Každá společnost si z velkého rozsahu produktů a služeb může zvolit právě ty, které využije pro řízení všech svých činností.
Co vám platforma Dynamics 365 přinese
Optimalizaci obchodních procesů
S možností zisku většího množství příležitostí a zakázek.
Růst zisků
Díky optimalizaci procesů získáte více příležitostí a stihnete více zakázek.
Snadnou komunikaci se zákazníky
Propojením všech komunikačních kanálů do jednoho prostředí.
Vysokou návratnost investic
Díky nízkým pořizovacím a provozním nákladům cloudové platformy.
Vyšší produktivitu
Díky automatizaci a zrychlení procesů napříč celou firmou.
Škálovatelnost a flexibilitu
Vyberte si moduly, které potřebujete dnes, a rozšiřujte je podle růstu firmy.
Co o řešení MS Dynamics říkají naši klienti
„Řešení nám pomohlo zefektivnit naše procesy a provádět lepší reportování a analýzy. Allium disponuje skvělými znalostmi o svých produktech a velmi dobrým zákaznickým servisem. Pro implementaci projektů používá Allium velmi dobrou metodologii, která činí proces efektivním."
METMO úspěšně implementovalo Dynamics 365 for Operations jako jedno z prvních v České republice
Cloudové služby a SaaS mohou přinášet hodnotu i vznikajícím společnostem. Využití infrastruktury a řešení podporovaných poskytovatelem umožnilo začínající společnosti Metmo, s.r.o. soustředit se na rozběh své podnikatelské činnosti v silně konkurenčním segmentu výroby nábytku a doplňků.
Dostupná funkcionalita
Dynamics 365 Business Central
Řešení pro řízení podnikání, které pomáhá firmám spojovat své finanční, prodejní, servisní a operační postupy s cílem zefektivnit podnikové procesy, zlepšit interakci se zákazníky a lépe rozhodovat. Kombinuje více systémů do jedné, propojené aplikace, která spojuje podnikové procesy a šetří čas zaměstnancům. Zvyšuje efektivitu pomocí automatizovaných úkolů a pracovních postupů — to vše ze známých nástrojů Office, jako jsou Outlook, Word a Excel. S jednotným řešením získáte aktuální přehled o dění ve vaší firmě.
Dynamics 365 for Customer Service
Řešení je určeno pro budování a udržování vztahů se zákazníky s cílem zajistit jejich optimální spokojenost. Sjednocuje způsob práce pro evidenci a postupy řešení problémů zákazníků. Vymezuje, jakým způsobem jsou evidovány problémy, a sleduje veškerou interakci související s případem. Umožňuje tvorbu a sdílení znalostní databáze i vyhodnocování výkonu a produktivity.
Dynamics 365 for Field Service
Řešení určené především pro servisní techniky pracující v terénu. Pokrývá veškeré požadavky na servis od evidence majetku zákazníka, přes místa poskytování služeb, plány preventivních údržeb, plánování tras, správu pracovních příkazů, až po fakturaci zákazníků a analytické nástroje.
Dynamics 365 for Financials
Řešení dříve známé pod názvy Microsoft Dynamics NAV a Microsoft Dynamics AX. Dynamics 365 for Financials je orientováno na procesy základních oblastí společnosti. Pokrývá kompletní řešení pro účetnictví a je zaměřeno na oblasti skladového hospodářství, nákupu a prodeje, výroby, plánování, servisu, marketingu a HR.
Dynamics 365 for Marketing
Řešení, které pomáhá přeměnit potenciální obchodní možnosti v obchodní vztahy. Obsahuje různé aplikace a moduly určené pro podporu marketingového oddělení a koordinaci s prodejem. Spolupracuje s řešením pro prodej a podporuje různé způsoby marketingové komunikace se zaměřením na osobní přístup k zákazníkovi.
Dynamics 365 for Operations
Kompletní ERP nástroj Dynamics for Operations dokáže zvýšit rychlost vašeho podnikání. Podnikový informační systém je postavený na cloudovém řešení a zajistí plnou podporu všech firemních procesů — od financí přes plánování výroby až po výrobu a prodej. Poskytuje relevantní data a podporuje strategická rozhodnutí v jednotlivých odděleních firmy.
Dynamics 365 for Project Service Automation
Kompletní řešení, které pomáhá prodejním a realizačním týmům získávat nové zákazníky a dodávat projekty včas a v rámci rozpočtu. Zahrnuje možnosti tvorby nabídek a zakázek, umožňuje plánovat a přidělovat zdroje na projekty. V rámci projektů zajišťuje týmovou spolupráci, podchycuje údaje o časech a nákladech a tím i následnou fakturaci.
Dynamics 365 for Sales
Řešení původně známé jako Dynamics CRM online. Prodejní aplikace je určena primárně pro řízení vztahů se zákazníky a automatizaci obchodních a marketingových procesů. Umožňuje evidovat, řídit a rozvíjet obchodní příležitosti — eviduje veškerou obchodní komunikaci a zpřístupňuje rychle a jednoduše obchodní informace. Součástí je správa zájemců, příležitostí, ceníků, marketingových seznamů, kampaní a rychlých kampaní.
Chcete vědět víc?
Ozvěte se nám – probereme, jak vám naše řešení pomůže.